الشحن و الاسترجاع

الشحن داخل السعودية :

عن طريق شركة ارامكس و تكلفتها 29 ريالاً


ملاحظات مهمة :

تستغرق شركات الشحن من يومين عمل الى اسبوع كي تصل الشحنة إليك .

يتحمل العميل قيمة الشحن في حالة ارجاع الشحنة بسبب عدم استلامها من شركة الشحن حين وصولها أو كتابة عنوان غير صحيح .

المتجر لايتحمل مسؤولية أي تأخير أو تلف في السلعة ناتج عن خلل أو مشكلة سببه شركة الشحن و الخلل تتحمله شركة الشحن للحصول على التعويض .


شروط الاستبدال :

لا مانع من استرداد كافة منتجات المتجر – عدا الكتب و المنتجات الرقمية – طالما كانت في حالتها الاصلية عند الشراء ( لم تُفتح ، تستخدم ، أو تُغسل ) .

يتم طلب الاسترداد خلال 3 أيام من تاريخ إستلام السلعة.

يتكفل العميل بتكاليف شحن و إرسال السلعة إلينا .

مع كوننا نتأكد من سلامة جميع المنتجات قبل إرسالها للعميل ، لكن في حالة تلف أو وجود عيب بالمنتج يحق للعميل إعادته للمتجر و يحق له الاستبدال بنفس قيمة المنتج أو طلب إرجاع المبلغ ، و يتحمل المتجر تكاليف الشحن 0

لاتتم الموافقة على الإرجاع إلا بعد فحص المنتج عند وصوله إلينا ، يتم بعدها اصدار فاتورة للشراء بنفس القيمة في المتجر ، أو ارجاع قيمتها النقدية.